Sådan hjælper Emailpro virksomheder med at automatisere kontraktprocessen med SMS og e-mail

Hos inMobile elsker vi at dele viden om, hvordan SMS kan styrke forretningskritiske processer. Derfor er vi glade for at præsentere denne gæsteartikel fra Emailpro, der er eksperter i e-mail marketing og automatisering. I denne artikel dykker de ned i, hvordan de hjælper virksomheder med at kombinere SMS og e-mail for at automatisere kontraktprocesser, reducere frafald og sikre hurtigere underskrifter. Læs med og få inspiration til, hvordan du kan optimere din forretning med smarte integrationer.

Hos Emailpro arbejder vi hver dag med at optimere e-mail marketing og automatisering for virksomheder på tværs af platforme som ActiveCampaign, Klaviyo og Mailchimp. Vi hjælper virksomheder med at opsætte effektive e-mail flows, segmentering, leadscoring og integrationer, der optimerer kunderejsen og skaber målbare resultater.

Vores erfaring spænder bredt, og vi har blandt andet hjulpet virksomheder som Bühlmann Hotels, Nordic Seaplanes, Valsemøllen, Dyrenes Beskyttelse, Molt Wengel og Henne Kirkeby Kro med at forbedre deres e-mail marketing og automatiseringsstrategier. Vi fokuserer altid på datadrevne løsninger, der tilpasses den enkelte virksomheds behov. 

Automatiserede tilbuds- og kontraktprocesser

For mange virksomheder er det en tidskrævende proces at få sendt tilbud og kontrakter til kunderne – og endnu mere tidskrævende at følge op på dem. Derfor hjælper vi vores kunder med at opsætte tilbuds- og prisberegnere på deres hjemmesider, som automatisk genererer og sender kontrakter til underskrift. Denne proces sikrer, at kunder hurtigt og nemt modtager et præcist tilbud og kan underskrive kontrakten digitalt uden manuel håndtering.

Men selv når kontrakterne er sendt, kan der stadig opstå forsinkelser. Mange kunder glemmer ganske enkelt at reagere, hvilket kan forlænge salgsprocessen og skabe unødvendige flaskehalse.

Dette understreger vigtigheden af at have en strømlinet proces, der kombinerer teknologi og automation for at sikre, at virksomheder ikke går glip af potentielle aftaler.

SMS og e-mail i samspil

For at minimere frafald og sikre hurtigere underskrifter kombinerer vi e-mails med SMS-påmindelser. Med InMobile kan vi sende automatiserede SMS-beskeder, der linker direkte til kundens personlige kontrakt, så underskriften kan klares med få klik fra mobilen. Statistikker viser, at SMS har en åbningsrate på 98 %, og 90 % af beskederne bliver læst inden for tre minutter (kilde: InMobile). Det gør SMS til en af de mest effektive kanaler til tidskritiske beskeder.

Stecks Fliserens – en case om effektiv SMS-automatisering

Stecks Fliserens, en af vores kunder, oplevede tidligere, at kontrakter blev underskrevet for langsomt, fordi kunder skulle påmindes manuelt. Efter implementering af SMS-påmindelser via InMobile faldt svartiden markant, og kontrakter blev underskrevet hurtigere. Resultatet var en mere effektiv arbejdsgang og frigivet tid til andre vigtige opgaver.

Læs casen om StecksFliserens.

Sømløse SMS-integrationer sikrer en gnidningsfri kunderejse

For at skabe en sammenhængende kundeoplevelse er det afgørende, at SMS’er og e-mails spiller sammen. InMobile integrerer direkte med ActiveCampaign, hvilket betyder, at beskeder kan udsendes på præcist de rigtige tidspunkter baseret på kundedata. På den måde kan virksomheder sikre en højere konverteringsrate og en mere strømlinet salgsproces uden manuel opfølgning.

Fordele ved SMS-integration i din forretning

• Automatiserede påmindelser: SMS’er sendes automatisk baseret på kundens adfærd, fx ved manglende underskrift.
• Personalisering: Beskeder kan målrettes baseret på købshistorik, tidligere interaktioner og andre data.
• Effektiv segmentering: Kombinationen af e-mail og SMS sikrer præcist målrettede budskaber.
• Målbar succes: Spor åbningsrater, klik og konverteringer, så kampagner kan optimeres.

Gør dine kontraktprocesser mere effektive

Vil du også sikre, at dine kunder underskriver hurtigere og få en mere strømlinet proces? Vi hjælper dig med at integrere SMS- og e-mailmarketing, så du sparer tid og skaber en bedre kundeoplevelse. Kontakt os i dag for at høre mere.