Fordelen ved en kundeklub
En SMS kundeklub kan være en måde løbende at minde din modtager om dig og din butik. Det skaber en større tilknytning til dit brand og kan opbygge loyaliteten til din butik på sigt.
Simpel registrering af kunder
Det er nemt for dine kunder at tilmelde sig din SMS-kundeklub. De skal blot sende en sms til 1245, eller du kan tilmelde kunden i vores onlineadministation. En overskuelig og hurtig måde at samle og registrere dine kunder på.
1245
Hurtigt overblik over dine kunder
Du får et login til inMobile. Vores løsning indsamler automatisk dine kunders navn, køn og postnummer. Herfra har du overblikket over dine kunder, hvilket giver dig mulighed for at personliggøre dine SMS-beskeder med kundens navn.
Kunden modtager din SMS
Du kan med få klik målrette dine SMS'er til et bestemt køn eller mod nogle udvalgte postnumre. SMS'en sendes fra dit personlige login til hjemmesiden. Du kan nu sende rabatkuponer eller invitere til kundeaftener og før-udsalg mv. Kun fantasien sætter grænser.
Tilmelding
Det er meget nemt at tilmelde dine kunder i din SMS-kundeklub. Du skal blot bruge deres mobilnummer. Du kan enten lade dine kunder tilmelde sig via din hjemmeside, via en SMS-besked, eller du kan vælge selv at taste dem ind. Vil du gerne have flere medlemmer i din SMS-kundeklub, kan du med fordel afholde SMS-konkurrencer. Læs mere om sms-konkurrencer her.
1245
Segmentering
Det unikke ved vores system er, at vi slår alle tilgængelige privatnumre op. Du modtager automatisk dine kunders køn, navn og postnummer via vores system. Det er informationer, der giver dig mulighed for at segmentere og, på en meget simpel måde, målrette dine sms-kampagner mod fx kvinder i postnumrene 8000-8230.
Tidsindstilling
Når du arbejder på en SMS-kampagne, kan du let indstille kampagnen til at blive sendt ud på et bestemt tidspunkt. Det betyder, at du kan planlægge og målrette kampagnen i god tid, så alt forløber, som det skal. SMS-beskederne bliver automatisk sendt ud på det tidspunkt, du ønsker, uden du behøver at sidde ved computeren.
Personliggør
Vores SMS-kundeklub gør automatisk dine SMS-beskeder personlige. SMS-kundeklubben indsætter nemlig selv kundens navn i beskeden, hvis du ønsker det. Kundeklubben sender også sms-beskederne til dine kunder med dit firmanavn som afsender, så det er tydeligt for dine kunder, at du sætter den personlige kontakt højt, og du samtidig får brandet dit firmanavn i dine kunders indbakke.
UniStrik
Prøv inMobile gratis i 14 dage
Tag skridtet og udforsk, hvordan inMobile kan løse dine behov.
Over 50% vil hellere skrive med kundeservice på SMS end via de sociale medier
- Start en dialog med kunden på SMS allerede få dage efter din leverance.
- Din kundeservice bliver direkte og personlig med kunden.
- Det opfordrer dem også til at give negativ feedback i en neutral og uformel kanal.
Send en SMS påmindelse og få løst problemet med no-shows en gang for alle
- Send automatisk en SMS, som påminder kunden om jeres aftale. Den mest effektive kanal til at undgå no-shows.
- Med en SMS-besked er du altid sikker på at modtageren ser og læser din påmindelse og dermed husker jeres aftale.
- Det hele sker automatisk og giver dig mere tid til at forberede dine møder i stedet for at koordinere kalendre.
HoldVarmen