Dinero gör ekonomihanteringen enklare med SMS

Om Dinero

Dinero är småföretagets högra hand när det gäller problemfri ekonomisk hantering.

Dinero är ett gör-det-själv-bokföringsprogram som är utformat för att hjälpa småföretag i Danmark att hålla reda på nyckeltal, konton, bokföring, fakturering, betalningar, moms och liknande.

Idag finns det cirka 90.000 aktiva användare av Dinero-systemet, allt från hantverkare till solokonsulter och terapeuter.

Dinero gör vardagen enklare för företag med SMS

Dineros plattform är utformad med ett tydligt mål: att minimera den administrativa bördan av redovisning och bokföring i småföretag så att företagare kan fokusera på det de gör bäst: att driva sitt företag.

Dinero uppnår detta mål genom smart teknik och ett användarvänligt redovisningssystem.

Som en del av det smarta systemet har Dineros kunder möjlighet att skicka fakturor, betalningspåminnelser och liknande meddelanden via SMS.

Att skicka fakturor via SMS är smart av flera anledningar, men det är särskilt effektivt eftersom SMS-kanalen har en genomsnittlig öppningsfrekvens på 98%.

Samtidigt är ett SMS mycket mer personligt än till exempel ett e-postmeddelande, så Dineros kunder kan räkna med att deras fakturor eller påminnelser faktiskt blir lästa.

En önskan att göra användarnas arbete enklare

När Dinero valde att implementera SMS i sitt system 2021 var det inte för att de själva hade några direkta utmaningar.

De hade dock blivit medvetna om att flera av deras användare ägnade mycket tid åt att samla in uteblivna betalningar. Det var tid som kunde investeras bättre på annat håll, samtidigt som uteblivna betalningar kan leda till ekonomiska svårigheter för mindre företag.

Dinero satsade allt på att hitta en lösning som skulle göra det enklare för användarna att säkra betalningen snabbt och enkelt. Eftersom e-postmeddelanden ofta drunknar i en överfull inkorg letade de efter ett annat medium som inte lätt kunde förbises.

Svaret blev en SMS-lösning i Dinero-systemet via inMobile API.

SMS gör betalningen snabbare och enklare

Dineros mål är att göra det enklare för entreprenörer och småföretagare i Danmark att hantera sin ekonomi utan dyra revisorer och bokförare.

En av de viktigaste uppgifterna i detta avseende är att säkra intäkter, dvs. betalning från kunder. Idag har detta blivit mycket enklare med SMS-funktionen i Dinero.

Specifikt innebär implementeringen av inMobiles SMS-gateway att Dineros användare har möjlighet att välja om de vill skicka en faktura enbart via e-post eller även via SMS.

Användaren kan också välja att skicka fakturameddelandet så snart ett jobb är slutfört. SMS:et innehåller en länk till kundens faktura, som också kan betalas på plats och till och med från en mobiltelefon.

Det underlättar arbetet för många företag och sparar dem mycket tid på att samla in betalningar.

Skulle det ändå uppstå problem med uteblivna betalningar kan Dinero-användare även skicka påminnelser och betalningspåminnelser till sina kunder via SMS.

När kunderna får en betalningslänk, betalningspåminnelse eller liknande meddelande via SMS anser Dinero att det kraftigt ökar chansen att meddelandet faktiskt följs upp.

Som Nicolai Busk säger:"Det har blivit mycket svårare att få folk att svara på ett e-postmeddelande, och SMS har helt enkelt mer av en känsla av något viktigt, som e-Boks eller fysisk post. Det är mer unikt och man skapar en känsla av att det är något man måste reagera på när man skickar det via SMS."

Ett mer attraktivt betalningssystem

SMS bidrar till att göra Dineros användarvänliga system ännu enklare att använda, samtidigt som det förbättrar den övergripande användarupplevelsen för både Dineros användare och deras kunder.

Eftersom den genomsnittliga öppningsfrekvensen för SMS är 98% och 90% av meddelandena öppnas inom de första tre minuterna, kommunicerar du mycket direkt med dina mottagare. Detta hjälper företag att få in pengar i kassan snabbare.

Men det är inte bara Dineros kunder som får ta del av fördelarna.

SMS-funktionaliteten har gjort Dineros premiumprodukt mer attraktiv, vilket innebär att fler användare väljer att uppgradera från gratislösningen till den betalda premiumlösningen.

När Dineros användare väl upplever hur snabbt och effektivt det kan vara att hantera betalningar, ser de inte tillbaka - och både Dinero och deras kunders företag växer som ett resultat av detta.

Så det är en win-win-win-situation.

SMS är här för att stanna

Med SMS har Dinero gjort det enklare för företag att fokusera på sin verksamhet istället för att driva in obetalda räkningar, och de letar alltid efter nya sätt att optimera.

Idag är SMS ett valfritt tillägg till e-post när man skickar fakturor. Framöver är det dock tal om att göra SMS till en lösning i sig själv. Detta beror på den positiva feedback som vi fått från Dinero-användare som använder SMS-funktionen.

Dinero överväger också att använda SMS-kanalen mer aktivt för att till exempel skicka affärskritiska servicemeddelanden till användarna.

Det finns många idéer på ritbordet, men ännu inga konkreta planer. På Dinero tvivlar man dock inte på att SMS kommer att förbli en integrerad del av verksamheten.

På inMobile är vi stolta över att arbeta med ett så innovativt företag som Dinero, som inte bara söker lösningar på sina egna problem, utan i hög grad försöker lösa användarnas utmaningar.

Vi ser fram emot att följa deras fortsatta utveckling av det effektiva finanssystemet.

‍