< Tillbaka

Region Midtjylland minskar antalet uteblivna besök

🍪 Her skulle have været en video, men du kan ikke se den
Videoen er ikke tilgængelig da den kræver brug af marketing cookies som du har fravalgt i dine indstillinger.
Opdater cookie samtykke
Bild av en stor, röd, offentlig byggnad.

Industri:

Offentlig organisation

Produkter som används:

REST API

Huvudkontoret:

Viborg, Holstebro och Aarhus, Danmark

Hemsida:

Rm.dkhttps://www.rm.dk/

Om Region Midtjylland

Region Midtjylland är en av de fem regioner som vi har i Danmark. En region är en administrativ enhet som ansvarar för bland annat hälso- och sjukvård samt driften av olika sociala institutioner inom sitt respektive område.

I Region Midtjylland är de indelade i följande tre områden:

  • Välbefinnande
  • Regional utveckling
  • Staber

Som medborgare kommer du främst att möta regionen på sjukhusen eller på någon av de många sociala och psykiatriska tjänster som regionen erbjuder och driver. Sådana erbjudanden finns utspridda i hela regionen

‍

Fler kommer ihåg möten när de får en SMS-påminnelse

I Region Midtjylland har man genomfört ett pilotprojekt. Projektet visar tydligt att SMS-påminnelser minskar antalet uteblivna besök i regionen. Efter att ha implementerat SMS-påminnelser minskade antalet uteblivna besök med 34%.

Pilotprojektet i Region Midtjylland visar tydligt att det är möjligt att minska antalet uteblivna besök genom att använda SMS-påminnelser. Det gäller bland annat läkarmottagningar, frisörsalonger, sjukgymnaster och sjukhus.

Region Midtjylland har sett en betydande minskning av antalet uteblivna besök efter att ha infört SMS-påminnelser. Så mycket som 34% färre personer missar sina möten.

SMS-påminnelser kan också vara till nytta för privatpersoner. Om du till exempel är en resande säljare har du säkert varit med om att kunder glömmer bort dina möten då och då. Med en SMS-påminnelse dagen före din tid behöver du inte köra förgäves igen.

En annan bonus med SMS-påminnelser är att du kan låta mottagaren skicka ett svar. Till exempel om de måste avboka eller omboka en tid. Det sparar mycket resurser, för det är trots allt bättre att ha ett avbokat möte (som någon annan kan ta över) än ett uteblivet möte - oavsett om det beror på ren glömska eller någon annan orsak.

Det är därför studier visar att de allra flesta medborgare och kunder gärna tar emot SMS-påminnelser. I många fall beror uteblivna besök på ren slentrian. Detta kan lätt undvikas med en liten påminnelse.

‍

Hur fungerar SMS-påminnelser?

Det är enkelt att komma igång med att skicka SMS-påminnelser. Det är möjligt att skicka SMS-meddelanden och påminnelser direkt från ditt inMobile-konto till dina valda mottagare. Med rätt inställning kan det till och med ske automatiskt.

Om du föredrar att skicka SMS-påminnelserna från ditt eget system kan du istället välja att integrera med inMobiles API. Vi kan hjälpa dig med det.