Snabbare konvertering och bättre kött till fler kunder med hjälp av SMS
Industri:
Produkter som används:
Huvudkontoret:
Om The Meat Club
The Meat Club är ett danskt företag som specialiserar sig på att leverera kvalitetskött till den danska genomsnittskonsumenten. Det gör de via webbutiken themeatclub.dk, där man kan beställa kött och få det levererat direkt till dörren.
Hur man använder The Meat Club SMS
The Meat Club använder framgångsrikt SMS i sin marknadsföringsmix för att informera och engagera sina kunder. Detta hjälper dem att hålla kontakten med kunderna och skapa ett strömlinjeformat flöde av erbjudanden och kampanjer.
"Vi använder i första hand SMS för vår marknadsföring. Vi skickar ut små nyheter, erbjudanden och kampanjer och vi kan bara se att SMS konverterar riktigt bra."
Emil Larsen, projektledare, The Meat Club
Med en integration mellan Magento och inMobile synkroniseras kundinformation från The Meat Clubs webbshop automatiskt till deras egna listor i inMobile. Baserat på dessa kunddata kan segment enkelt skapas så att The Meat Club kan styra vem som ska få vilka typer av SMS och erbjudanden och när de ska få dem. De automatiska segmenteringarna gör det enkelt att skicka skarpa erbjudanden till rätt målgrupp. Det underlättar också arbetsbördan eftersom synkroniseringen och segmenteringen sker helt automatiskt.
Magento är en av de mest använda e-handelsplattformarna och innehållshanteringssystemen i världen. Integrationen mellan Magento och inMobile är enkel att sätta upp och körs helt automatiskt, vilket kan användas för både Magento och inMobile. Kundsynkronisering, meddelanden om övergivna kundvagnar och retention som gör att du kan öka försäljningen. Läs mer om inMobiles integration med Magento här.
SMS ger resultat i en handvändning
Idag använder The Meat Club e-post, reklam och SMS för kommunikation och marknadsföring. Med 90% av SMS-meddelandena lästa inom tre minuter har SMS blivit en oumbärlig kanal för effektiv och direkt kommunikation med kunderna.
Av denna anledning konstaterar The Meat Club också att SMS konverterar mycket bättre än e-postmeddelanden och att människor reagerar omedelbart när de öppnar ett textmeddelande. Det gör att de snabbt får 10-15 beställningar så snart ett nytt SMS med ett bra erbjudande har skickats ut.
"Vi ser att SMS konverterar bättre än e-post. När människor öppnar ett SMS svarar de omedelbart på det. Man lägger inte undan den för att sedan komma tillbaka senare, som många gör med e-post."
Email Larsen, projektledare, The Meat Club
När vi skickar ut reklamkampanjer är det superenkelt för The Meat Club att samla in data och se hur de olika programmen fungerar. På så sätt kan de snabbt se om vissa kampanjer fungerar bättre än andra.
Förutom SMS-marknadsföring använder The Meat Club också inMobile för SMS om övergivna kundvagnar. Med den här smarta funktionen kan kunder som har övergett en full korg i webbshoppen vinnas tillbaka så att de kan slutföra sitt köp. Allt sker automatiskt.