Behöver du driva trafik till både online- och fysiska butiker? Då är du förmodligen alltid på jakt efter verktyg som kan hjälpa dig att få dina kunder att handla både online och offline .
Vägen till köp går via mobilen
Mobilen är den självklara kanalen för research och inspiration innan en kund gör ett köp.
- 37% använder sociala medier för att söka inspiration innan de gör ett köp.
- 34% hämtar inspiration online (särskilt från varumärkeswebbplatser) innan de köper offline.
Idag förväntar sig konsumenterna digitala upplevelser som får dem att besöka fysiska butiker. Så varför inte använda SMS för att ge dem goda skäl att handla hos dig.
Fokus på CPaaS
SMS och andra meddelandeappar får inte glömmas bort och är kanaler som dina kunder sannolikt redan använder. CPaaS-plattformar (communication platform as a service) som SMS kan göra stor skillnad när det gäller att förvandla besökare till lojala kunder.
Tänk på det:
- 91% är mer benägna att köpa från varumärken som är personliga och relevanta i sin kommunikation(Accenture).
- 72% av kunderna engagerar sig bara i kommunikation som är personligt anpassad (SmartareHQ).
Skapa synergi mellan online och offline med SMS
SMS-marknadsföring: Lägg till SMS i din marknadsföringsmix och säkra relationer och trafik till ditt varumärke. Skicka t.ex. tidsbegränsade rabattkoder som kan lösas in både online och offline.
SMS-kundundersökningar: Efter att en kund har handlat i en fysisk butik är det vettigt att skicka ett SMS med en länk till en kundundersökning och genom att fylla i undersökningen får kunden automatiskt ett SMS med en unik rabattkod för sitt nästa köp online eller offline.
Vi har byggt en plattform som gör det möjligt att marknadsföra ditt varumärke med SMS, vilket säkerställer både online- och offlinetrafik.
