Spårning av länkar via API
I inMobile har du möjlighet att infoga länkar med spårning i dina SMS-meddelanden. Det kallas för länkspårning och ger dig insikt i hur många av dina mottagare som faktiskt har klickat på länken i ditt SMS.
Den här siffran kallas klickfrekvens (CTA) och den här typen av data är viktig om du vill optimera dina SMS-sändningar för att ständigt öka mottagarnas engagemang för dina meddelanden.
Så här använder du länkspårning i SMS via API
Innan du sätter igång: Innan du kan använda länkspårning i dina SMS måste du skapa en subdomän. Se hur du gör detta i vår guide: Konfigurera en subdomän för länkspårning.
När du har skapat en subdomän är du redo att använda länkspårning i dina SMS via inMobile API. Så här gör du det:
- I inMobile: Gå till menyalternativet "API".
- Klicka på "API-nycklar" i toppmenyn.
- Välj om du vill redigera en befintlig nyckel genom att klicka på den eller skapa en ny genom att klicka på knappen "Skapa ny API-nyckel".
- När du är inne i din API-nyckels översikt hittar du rubriken "Link tracking". Här klickar du på "Redigera".
- Här kryssar du i rutan "Link tracking in the SMS message".
- Från listan kan du nu välja den domän du vill använda för att förkorta dina länkar.Obs. Innan du kan göra detta måste en underdomän konfigureras på ditt konto.
- Klicka på knappen "Spara".
Funktionen för länkspårning är nu aktiverad på den valda domänen. Det innebär att när du skickar SMS via ditt API så kommer inMobile att se till att korta ner dina länkar hos mottagaren så att länken tar upp max din subdomän följt av 8-9 tecken.
Fördelar med länkspårning
Det finns många fördelar med att förkorta dina länkar och spåra interaktionen med dina länkar när du skickar SMS.
Fler konverteringar
Om du använder länkar i dina SMS kan du skicka mottagaren till din webbplats eller någon annan URL som du väljer. Det kan till exempel vara ett specialerbjudande, en specifik kategori, ett registreringsformulär med mera. Detta ökar chansen för en konvertering.
Tillgång till viktiga data
När du infogar länkar i dina SMS via inMobile kan du få en inblick i hur många mottagare som klickar på länken. Detta kallas för din klickfrekvens. Om du använder en avregistreringslänk kan du också se din avvisningsfrekvens - hur många som har avregistrerat sig från din SMS-lista.
Det här är viktig information som du kan och bör använda för att optimera framtida SMS-kampanjer. Länkspårning är särskilt relevant för dig som arbetar med SMS-marknadsföring eller SMS för e-handel, men kan även vara relevant i andra sammanhang.
Bonus: Färre skyltar och ökad trovärdighet
Som du vet är ett SMS-meddelande begränsat till 160 tecken. Därför är det en stor fördel att använda förkortade länkar, eftersom länken då inte tar upp lika mycket av meddelandets tecken. Du kan läsa mer om detta i den här artikeln om SMS-formatets begränsningar.
Det finns många länkförkortare på nätet som kan förkorta din länk, men det de har gemensamt är att de ofta får dina länkar att se ut som spam. inMobile, å andra sidan, ser till att ditt varumärke fortfarande är en del av din länk. Detta ökar trovärdigheten avsevärt och därmed också klickfrekvensen.