Spårning av länkar i SMS-automatisering
Med funktionen för länkspårning kan du spåra hur många mottagare som klickar på länkar i dina SMS-automatiseringar. Denna siffra kallas också för klickfrekvens eller länkens CTR (click through rate).
Med andra ord ger länkspårning dig tillgång till värdefull information om hur dina meddelanden fungerar. Du kan använda den här kunskapen för att kontinuerligt optimera meddelandena i dina SMS-automatiseringar för att öka mottagarnas engagemang och uppmuntra dem att klicka på dina länkar.
Så här använder du länkspårning i SMS-automatisering
Innan du sätter igång: Du måste skapa en subdomän innan du kan använda funktionen för länkspårning i dina SMS. Se hur du skapar en underdomän här: Guide: Skapa en subdomän för länkspårning
När du har skapat en subdomän är du redo att använda länkspårning i dina SMS-automationer. Så här gör du det:
- I inMobile: Gå till menyalternativet "SMS-automatiseringar".
- Klicka på "Skapa ny SMS-automation".
- Fyll i de angivna fälten:
Titel: Ange en titel för din automation för internt bruk.
Mottagare: Välj den lista du vill använda som trigger - eller skapa en ny lista.
Segmentering: Om du behöver segmentera din mottagarlista ytterligare väljer du "Segmentering" här.
Landskod: Ange om du bara vill skicka meddelanden till ett land eller till alla på listan oavsett landskod.
Avancerat: Ska en mottagare kunna få meddelandet flera gånger om de avslutar sin prenumeration och återkommer till flödet? Då måste du anmäla dig här.
Sändningsfönster: Ange önskat sändningsfönster för meddelandena i flödet. - När alla uppgifter är ifyllda klickar du på "Nästa".
- Välj nu om du vill ha ett avregistreringsalternativ i dina meddelanden. Klicka på "Nästa". Obs! Detta krävs enligt lag för marknadsföringsmeddelanden.
- Nu är det dags att skriva det första SMS:et i din automatisering. Klicka på "Skapa meddelande".
- Skriv innehållet i ditt meddelande. Om du vill infoga en länk med länkspårning klickar du på "Länkspårning" och anger önskad URL i fältet: URL-adress.
- Ställ eventuellt in UTM-parametrar för fler spårningsalternativ.
- Klicka på knappen "Infoga länk".
- Din länk är nu en del av ditt SMS-meddelande. I exempelmeddelandet till höger kan du se hur länken kommer att se ut för mottagaren.
- När du har valt sändningstid klickar du på "Spara". Om du vill skapa flera meddelanden i din automatisering följer du samma procedur som ovan genom att klicka på "Skapa meddelande".
- När du är klar med att skapa dina meddelanden klickar du på "Nästa" och sedan på "Aktivera automatisering".
Din automatisering är nu aktiv med länkspårning i dina valda meddelanden och du kommer att kunna se klickfrekvensen för meddelandena under de enskilda sändningarna.
Fördelar med länkspårning
Genom att spåra antalet klick på länkar i dina SMS kan du dra nytta av flera fördelar. Detta inkluderar tillgång till värdefull data och större länkkredibilitet.
Ökad konvertering
Genom att inkludera länkar i din SMS-kommunikation kan du guida mottagarna till din webbplats eller andra specifika landningssidor som är relevanta. Detta ökar sannolikheten för att mottagarna svarar på ditt meddelande och skapar fler konverteringar i SMS-kampanjer.
Värdefull datainsamling
Med inMobiles möjlighet att infoga länkar i dina SMS-meddelanden får du tillgång till värdefull data. Detta är särskilt viktigt för dig som arbetar med SMS-marknadsföring eller SMS för e-handel, men kan även vara relevant i andra sammanhang. Kunskap om engagemang och klick kan hjälpa dig att förstå vad som fungerar bra och vad som inte gör det och optimera framtida kampanjer därefter.
Läs mer om länkspårning för SMS-marknadsföring >>
Bonus: Länkspårning förkortar också din länk
Om din länk är mycket lång finns det en extra fördel med att använda funktionen för länkspårning. inMobile förkortar automatiskt din länk så att det enda länken kommer att bestå av är din subdomän/8-9 tecken. Detta är smart med tanke på SMS-formatets begränsningar.
Detta kan spara dig en hel del tecken och gör samtidigt att din länk ser trovärdig ut eftersom ditt varumärke finns kvar i länken.